Vorlagen und Tools: Einfach kopieren und anpassen
Persöhnliche Unterstützung bei der Umsetzung
Erprobte und bahnbrechende Strategien.
Du erhältst eine sofort umsetzbare Strategie zur Verbesserung deines Umsatzes und deiner Kundenbindung!
Oberflächliche Kundenbindung
Keine oder wenige Wiederholungstäter
Unzureichende Segmentierung
Potenziale und Chancen nicht optimal genutzt
Begrenztes Kundenwissen
Wichtige Kundenbedürfnisse bleiben unerkannt und ungenutzt.
Erziele mehr Umsatz durch meisterhafte Kundenbetreuung in kurzer Zeit. Unterscheide dich von deinen Marktbegleitern. Deine Kunden werden es dir danken und mit barer Münze zurückzahlen. Wähle jetzt den Weg, der am besten zu deinem Unternehmen passt:
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In nur 6 Wochen zu dauerhaft mehr Umsatz und glücklicheren Kunden mit Mentoring und allen Vorlagen, die du brauchst.
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In 6 Monaten alles umsetzen und durchschnittlich 30 % mehr Umsatz mit deinen Bestandskunden machen. Mentoring, Unterstützung bei der Implementierung und Umsetzung inklusive aller Vorlagen.
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Jemand aus dem Team wird sich telefonisch bei dir melden, um deine IST Situation für das kostenfreie Analysegespräch festzuhalten. Damit kann ich gezielt in der kostenfreien Beratung darauf eingehen.
In diesem ca. 45-minütigen online Gespräch bekommst du eine ganz klare Betreuungsstrategie mit einer Schritt für Schritt Anleitung, mit der du deine Ziele auf jeden Fall erreichen wirst. Persönlich mit mir.
Rechtsanwältin in Wien
Sollte jede/r Unternehmer/in machen
Mir gefällt sehr gut, dass ich sehr gut durch das Programm geführt werde. Das Video-Material ist sehr hilfreich zum Erarbeiten der einzelnen Punkte im Workbook. Die Videocalls mit Michael helfen einem im Detail immer wieder sehr gut auf die Sprünge. Ich finde das Programm sehr empfehlenswert und bin froh, dass ich dabei bin.
Finanzberater / Coburg
Michael ist ein absoluter Mehrwert
Michael ist ein absoluter Mehrwert für jeden Unternehmer der sich mehr mit seinen Bestandkunden beschäftigen möchte und hier sein volles Potential entfalten will. Natürlich auch darüber hinaus über weitere unternehmerische Themen und zum Netzwerkaufbau. 100% Empfehlung meinerseits - ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mir dir!
Kosmetik+ Ernährung / Passau
Ziele erreichen mit Innovation
Michael Andresen ist zweifellos ein Innovationsmentor im Bereich BusinessNLP und Customer Success. Seine einzigartige Herangehensweise an die Verbindung dieser beiden Bereiche hat mir geholfen, neue Wege zu finden, um die Kundenbindung zu stärken und meinen Umsatz mit Bestandskunden signifikant zu steigern.
Michael Andresen:
Seit über 15 Jahren prägend im Bereich Kundenbindung. Als Experte für Umsatzsteigerung zähle ich zur Spitze der deutschen Kundenbindungs-Spezialisten.
Mein Engagement geht über Beratungen hinaus; meine innovative Love Customer Mastery®-Strategie ist ein Zeugnis meiner Expertise.
Nicht ohne Grund werde ich von meinen Kunden geschätzt. Dank meiner Führung konnten viele Unternehmer ihre Kundenbindung stärken, Umsätze steigern und nachhaltige Erfolge erzielen.
Das LCM-Programm (Love Customer Mastery®) ist ein umfassendes Coaching- und Trainingsprogramm, das darauf abzielt, deine Kundenbindung und -zufriedenheit zu maximieren. Es hilft dir, deine Kunden zu "Erfolgskunden" zu machen, indem du ihnen kontinuierlich Wert bietest und ihre Bedürfnisse und Ziele gezielt unterstützt.
LCM geht über die herkömmlichen Ansätze hinaus, indem es nicht nur auf Zufriedenheit abzielt, sondern den Kundenerfolg in den Mittelpunkt stellt. Das Programm fokussiert auf proaktive Unterstützung, maßgeschneiderte Lösungen und das langfristige Wachstum deiner Kunden.
Das LCM-Programm bietet eine kontinuierliche Betreuung durch personalisierte Lernpfade, regelmäßige Feedback-Schleifen, und dedizierte Ansprechpartner, die dich in jeder Phase begleiten.
Durch regelmäßige Unterstützung, maßgeschneiderte Lösungen und den Aufbau starker emotionaler Bindungen fördert das LCM-Programm das Vertrauen deiner Kunden, was sie nicht nur zu langfristigen, sondern auch zu loyalen Markenbotschaftern macht.
Der Erfolg wird durch regelmäßige Erfolgsmessungen, Feedback-Schleifen und Fortschrittsanalysen sichergestellt. Du erhältst Einblicke in die Leistung deiner Kunden und kannst so maßgeschneiderte Verbesserungen vornehmen.
Das Onboarding startet mit einem detaillierten Kunden-Aufnahmegespräch. Danach werden in einem Ziele Gespräch die individuellen Ziele und Bedürfnisse des Kunden erfasst werden. Danach folgt ein strukturierter Plan, der sicherstellt, dass der Kunde alle benötigten Ressourcen erhält und gut auf den gemeinsamen Erfolg vorbereitet ist.
Ja, das LCM-Programm ist sehr flexibel. Wir passen die Lernpfade, Workshops und Ressourcen an die spezifischen Ziele und Herausforderungen deines Unternehmens und deiner Kunden an, sodass du stets den größten Nutzen daraus ziehen kannst.
Wir haben einen klaren Feedback-Loop integriert, der es ermöglicht, regelmäßig Kundenfeedback einzuholen und auf eventuelle Probleme schnell zu reagieren. Du wirst wird proaktiv unterstützt und deine Rückmeldungen fließen in kontinuierliche Verbesserungen ein.
Die Länge des LCM-Programms variiert je nach dem gewählten Paket. Typischerweise erstreckt es sich über einen Zeitraum von sechs Wochen bis sechs Monaten, mit regelmäßigen Check-ins, Workshops und Betreuungssitzungen.
Durch das LCM-Programm erhöhst du nicht nur schnell die Zufriedenheit und Loyalität deiner Kunden, sondern steigerst auch deine Umsätze, da zufriedene Kunden häufiger kaufen und dich weiterempfehlen. Zudem entwickelst du stabile, langjährige Kundenbeziehungen.
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